Opname
[anchor link]
Opname
Wat brengt u mee naar het ziekenhuis?
Administratief
- identiteitskaart
- SIS-kaart en klevers van uw ziekenfonds of andere verzekeringsinstelling (Assurcard, DKV-kaart)
- adres en telefoonnummer van de persoon tot wie wij ons eventueel kunnen wenden tijdens uw verblijf
- formulieren van een bijkomende hospitalisatieverzekering, indien deze
- door onze diensten moeten ingevuld worden
- verzekeringsformulieren in geval van arbeidsongeval (polis...)
- Europese ziekteverzekeringskaart (enkel nodig voor niet-Belgen uit de E.E.R. of Zwitserland)
- patiënten OCMW: inschrijvingskaart
Medisch
- documenten die de behandelende arts u vóór de opname bezorgde
- röntgenfoto’s
- bloedgroepkaart (indien u die bezit)
- lijst van geneesmiddelen die u gebruikt, met tijdstip van inname en dosis
- terugbetalingattesten van geneesmiddelen die u thuis neemt en die u tijdens de opname dient verder te nemen
- speciale voorschriftformulieren (bv. W.I.G.W.)
- verwijzing naar eventuele allergieën of te volgen dieet
Persoonlijk
- toiletgerief (washandjes, handdoeken, zeep, tandenborstel, tandpasta, kam, scheergerief)
- slaapkledij, kamerjas, pantoffels en persoonlijke kledij
- breng geen grote geldsommen of kostbare voorwerpen mee (het ziekenhuis kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventueel verlies of diefstal)
Kamerkeuze
- u heeft volgende keuze in kamertypes:
- vierpersoonskamer
- tweepersoonskamer
- éénpersoonskamer
- de kamerkeuze heeft geen invloed op de kwaliteit van verzorging
- wij vragen u om begrip als we, wegens plaatsgebrek, niet onmiddellijk de kamer kunnen geven die u gevraagd heeft
- de prijs van de kamer (verpleegdagprijs genoemd) wordt door het RIZIV betaald, de remgelden en de aanvullende hotelkosten (het persoonlijk aandeel) blijven ten laste van de patiënt
- bij verblijf in een éénpersoonskamer en een tweepersoonskamer wordt u een supplement aangerekend, bij deze kamerkeuze kunnen de erelonen van de artsen verhoogd worden
- in de opnamedienst ligt een lijst ter inzage met de maximale ereloonsupplementen per arts
Terug naar boven
[anchor link]
Verblijf
- de behandelende arts heeft u waarschijnlijk al het een en ander meegedeeld over de noodzakelijke onderzoeken en de te volgen behandelingen
- afspraken zullen worden gemaakt omtrent uw dieet, bedrust, geneesmiddelen, operatie, onderzoeken...
Dagindeling
Volgorde en tijden kunnen door onvoorziene omstandigheden veranderen of worden aangepast om medische redenen.
| 07.15 - 07.30 uur |
Ontbijt |
| 08.00 uur |
Verpleegkundige verzorging, onderzoeken & behandelingen |
|
Doktersbezoeken in de loop van de dag |
| 11.15 uur |
Middagmaal |
| 14.00 uur |
Koffie |
|
Aanvang namiddagbezoek |
| 15.00 uur |
Namiddagverzorging |
| 17.15 uur |
Avondmaal |
| 18.00 uur |
Avondverzorging |
| 20.00 uur |
Einde bezoek (kraamafdeling: tot 21u) |
Terug naar boven
[anchor link]
Ontspanning
Radio en TV
- op iedere kamer is radiodistributie en tv voorzien
- het ziekenhuis beschikt over een apart infokanaal
Lectuur en bibliotheek
Campus Maria Middelares
- dag- en weekbladen kunnen aangekocht worden in het restaurant
- boeken van de ziekenhuisbibliotheek kunnen gratis ontleend worden (bedeling op de kamer)
Campus Sint-Jozef
- dag- en weekbladen kunnen besteld worden via een verpleegkundige van de afdeling
Terug naar boven
[anchor link]
Nuttige wenken
Oproepsysteem
De verpleegkundige kan steeds door de patiënt opgeroepen worden via oproepsysteem.
Telefoon
Het ziekenhuis is te bereiken op telefoonnummer: 09 260 60 60.
Bellen vanuit het ziekenhuis :
- vast telefoontoestel beschikbaar op één- en tweepersoonskamer (éénpersoonskamer in de A-dienst en meerpersoonskamer: op verzoek mits betaling van een supplement)
- internationale gesprekken kunt u aanvragen via de telefooncentrale (bel hiervoor nummer 11)
- persoonlijke GSM kan gebruikt worden (het gebruik van een gsm in het ziekenhuis is wel verboden in de onmiddellijke nabijheid van elektronische medische apparatuur)
- publieke telefooncel in de hal van het gebouw Interne Geneeskunde campus Maria Middelares
- publieke telefooncel in de centrale hal campus Sint-Jozef
Bellen naar het ziekenhuis :
- Het kamernummer is rechtstreeks bereikbaar tussen 6 en 23 uur (indien toestel op de kamer aanwezig).
- Campus Maria Middelares: 09 260 6 + kamernummer (3 cijfers).
- Campus Sint-Jozef : 09 260 3 + nummer (3 cijfers). Dit laatste nummer is een nummer dat men u op uw afdeling kan meedelen.
Briefwisseling
Adres voor briefwisseling naar het ziekenhuis :
Campus Maria Middelares
Uw adres is:
Naam & voornaam
Afdeling & kamernummer
AZ Maria Middelares
Campus Maria Middelares
Kortrijksesteenweg 1026
9000 GENT
Campus Sint-Jozef
Uw adres is:
Naam & voornaam
Afdeling & kamernummer
AZ Maria Middelares
Campus Sint-Jozef
Kliniekstraat 27
9050 GENTBRUGGE
Post die u zelf wenst te versturen, kunt u afgeven aan de verpleegkundige van de afdeling of aan de onthaaldiensten.
Dieet
Onze diëtisten helpen u, samen met de artsen, bij het opstellen en naleven van uw dieet. Bij ontslag krijgt u, indien nodig, een dieetlijst mee. Heeft u vragen, neem gerust contact op met de diëtiste via de verpleegkundige.
Roken
Bij KB van 15/05/1990 geldt in ziekenhuizen een algemeen rookverbod. Vanwege het brandgevaar en de mogelijke hinder voor uw medepatiënten is roken op de kamer, in de gangen en in de gemeenschappelijke ruimtes verboden.
Kapster
In dit ziekenhuis kunt u beroep doen op de diensten van een dames- en herenkapster. U kunt een afspraak maken via de verpleegkundige. De prijzen kunt u altijd aan de kapster vragen. De diensten worden aangerekend op de verpleegnota die u na uw ontslag aangeboden wordt.
Pedicure
Als u op uw kamer voetverzorging wenst, kunt u een pedicure vragen. U kunt afspreken via de verpleegkundige. De pedicure houdt zich aan vaste tarieven. Er wordt gevraagd aan de pedicure te betalen.
Schoonmaak
Het schoonmaaksysteem in dit ziekenhuis houdt in dat er nog weinig nat gedweild wordt. Aan de basis van deze keuze liggen hygiënische redenen. Micro-organismen ontwikkelen zich zeer snel in vochtige omstandigheden. Met onze schoonmaakmethode willen we dat verhinderen. De schoonmaaksters passen bovendien hun werkzaamheden aan de aard van de vervuiling aan. Indien u vragen of opmerkingen heeft, staan de schoonmaakverantwoordelijken u graag te woord.
Terug naar boven
[anchor link]
Ontslag
Vertrek
- Het juiste tijdstip van ontslag wordt beslist in samenspraak met uw behandelende arts. Om uw ontslag vlot te kunnen regelen vragen wij het ziekenhuis te verlaten voor 13.00 uur. Bespreek daarom tijdig met uw naaste omgeving uw ontslag uit het ziekenhuis (o.a. vervoer) zodat u niet langer in het ziekenhuis hoeft te blijven dan nodig. Uw ontslag voor 13.00 uur belet u echter niet om, indien u wenst, nog een middagmaal te nuttigen. Gelieve u bij het ontslag ook af te melden bij de verpleegkundigen.
- Volg stipt de raadgevingen van uw behandelende arts. Aarzel niet om meer uitleg te vragen indien bepaalde zaken niet duidelijk zijn.
- Bewaar zorgvuldig alle medische documenten die u bij het ontslag worden bezorgd.
- De verpleegkundige kan zorgen voor aangepast ziekenvervoer en geeft nuttige informatie omtrent uw eventuele verdere verzorging.
- Uiteraard zal uw huisarts ook zo spoedig mogelijk verwittigd worden over het verloop van uw opname.
- Indien u het ziekenhuis verlaat, zonder toestemming van de arts, dient u een verklaring te ondertekenen dat u op eigen verantwoordelijkheid handelt.
- Wanneer u na uw ontslag persoonlijke zaken achterlaat, heeft u 3 maanden tijd om deze af te halen. Nadien worden ze geschonken aan goede werken.
Nazorg
- Indien u vermoedt dat uw ontslag problemen kan veroorzaken, stellen wij u voor dit zo snel mogelijk met uw behandelende arts te bespreken.
- De sociale dienst van het ziekenhuis zal dan tijdig en samen met u, en desgewenst met uw familie, zoeken naar een gepaste oplossing zodat uw ontslag vlot kan verlopen. Het is daarom nuttig dat we op de hoogte zijn van de hulp- en zorgverlening welke u reeds thuis ontving.
- Dieetvoorlichting en fysiotherapeutische hulp kunnen indien nodig poliklinisch gegeven worden.
Terug naar boven
[anchor link]
Aanvullingen voor de Kinderafdeling
Terug naar boven
[anchor link]
Ligging
De kinderafdeling ligt op de eerste verdieping van campus Maria Middelares. U bereikt de afdeling vanuit de hal op de gelijkvloerse verdieping van het gebouw "Interne geneeskunde". In deze hal zijn er wegwijzers naar trap of lift.
Terug naar boven
[anchor link]
Opname
Inschrijving
- geplande opname: inschrijven bij de opnamedienst in de hal van het gebouw "Heelkunde" op de eerste verdieping
- spoedopname: inschrijven bij de opnamedienst kan nadien gebeuren, wel graag zo snel mogelijk
Wat brengt u mee naar het ziekenhuis?
Administratief
- identiteitskaart van vader of moeder
- kaart en klevers van uw ziekenfonds of andere verzekeringsinstelling
- SIS-kaart
Medisch
- een brief van uw arts en/of vroegere geneeskundige documenten over uw kind
- eventueel uitslagen van onderzoeken die onlangs werden uitgevoerd
- de geneesmiddelen of inhalator die uw kind momenteel gebruikt
Persoonlijk
- toiletgerief (washandjes, handdoeken, zeep, tandenborstel, tandpasta, kam ...)
- 2 of 3 pyjama’s of slaapkleedjes, pantoffels en persoonlijke kledij (liefst vooraf voorzien van de naam van uw kind)
- U brengt liefst ook mee:
- het lievelingsspeelgoed van uw kind
- >het knuffelbeertje of -dekentje of het fopspeentje waar uw kind graag mee inslaapt
- U brengt liefst niet mee:
- persoonlijke slabbetjes
- luiers
- snoep
Terug naar boven
[anchor link]
Het verblijf
Verblijf "ouder en kind"
- wordt beschouwd als een volledig tweede verblijf
- u krijgt maaltijden om 8, 11, 15 en 17.30 uur op de kamer van uw kind geserveerd
- voeding, verzorging en geneesmiddelentoediening van uw kind gebeuren op vaste tijdstippen
- gelieve zoveel mogelijk de rust en de privacy van de patiëntjes te respecteren
Dagindeling van uw kind
| 06.00 uur |
toediening geneesmiddelen (afhankelijk van de verdeling per 24 uur) |
| 07.30 uur |
ontbijt, toediening geneesmiddelen |
| 08.30 uur |
verpleging, bezoek van de arts, onderzoeken, tijd om te spelen |
| 11.00 uur |
middagmaal, toediening geneesmiddelen |
| 12.00 uur |
bedrust |
| 14.00 uur |
bezoek- en speeltijd tot 19uur |
| 15.00 uur |
fruit & yoghurt |
| 16.00 uur |
verzorging en temperatuurcontrole |
| 17.00 uur |
avondmaal, toediening geneesmiddelen |
| 20.00 uur |
bedtijd |
| 24.00 uur |
geneesmiddelen |
Flesvoeding
5 voedingen: om 7 à 8 uur - 11 - 15 -18 - 23 à 24 uur
6 voedingen: om 8 - 11 - 14 - 18 - 23 - 4 uur
Naar de operatiezaal
- u kunt uw kind vergezellen tot aan de ingang van het operatiecomplex
- verpleegkundigen, gespecialiseerd in het begeleiden van kinderen, nemen met veel aandacht de zorg om uw kind van u over
- na de ingreep blijft uw kind nog even in de ontwaakruimte, de duur van dit verblijf wordt door de artsen bepaald
- u kunt samen met een verpleegkundige van de kinderafdeling uw kind aan de ontwaakkamer afhalen
Terug naar boven
[anchor link]
Bezoek
- bezoek is van harte welkom elke dag van 14 tot 20 uur
- ouders kunnen de hele dag op bezoek komen
- om praktische redenen vragen wij u om tijdens de voormiddag op de kamer te blijven
- bezoekende kinderen, jonger dan 10 jaar, zijn toegelaten na overleg met de behandelende arts en/of de (hoofd)verpleegkundige
Terug naar boven
[anchor link]
Ontspanning
Lectuur en bibliotheek
- dag- en weekbladen kunnen gekocht worden in het restaurant
- de kinderafdeling beschikt over een kleine bibliotheek (boeken kunnen aangevraagd worden bij de verpleegkundige)
TV en Video
- in elke kamer kan u naar tv of het videonet kijken (wordt afgeraden tijdens de maaltijden)
- u kunt een videofilm aanvragen (lijst met de beschikbare video’s in de kamer)
Terug naar boven
[anchor link]
Hygiënische voorzorgen
- geen toegang tot de afdelingskeuken
- geen speelgoed uit de speelhoek meenemen naar de kamer
- verlaten van de kamer kan alleen na akkoord van de behandelende arts
- indien verdamper in de kamer staat, blijft de deur dicht en wordt het bezoek zo beperkt mogelijk gehouden
Terug naar boven
[anchor link]
Nuttige wenken
Briefwisseling
- Het is voor kinderen ook fijn eens zelf post te ontvangen. Wie dit wenst, stuurt een briefje of kaartje naar dit adres:
Naam en voornaam van het kind
Kinderafdeling
AZ Maria Middelares
Campus Maria Middelares
Kortrijksesteenweg 1026
9000 Gent
- Post die u vanuit het ziekenhuis wenst te versturen, kan u afgeven aan een verpleegkundige van de afdeling of aan de onthaaldiensten.
Spelbegeleiding
- wordt tijdens weekdagen in de voormiddag voorzien, afgestemd op de leeftijd van uw kind
- waaier aan gezelschapsspelen en een grote voorraad knutselmateriaal
- in de speelhoek staan een spelcomputer en een Playstation ter beschikking
Terug naar boven
[anchor link]
Aanvullingen voor de Kraamafdeling
Terug naar boven
[anchor link]
Voorbereiding tijdens de zwangerschap
Informatieavonden
- in de loop van uw zwangerschap kan u deze bijwonen
- verlopen in samenwerking met "Kind en Gezin"
- informatieavond van de sociaal verpleegkundige heeft als thema’s levenswijze van de zwangere, sociale wetgeving, borstvoeding en kinderopvang.
- informatieavond van de vroedvrouw heeft als thema de bevalling met een antwoord op veel gestelde vragen aan de hand van een video
- de data verneemt u op de raadpleging bij uw gynaecoloog via een folder of op deze website
Interdisciplinaire lessenreeks
- toekomstige ouders die een interdisciplinaire prenatale lessenreeks willen volgen, kunnen hierover bij de gynaecoloog een folder bekomen
- de reeks omvat vijf sessies waarbij in groepsverband het verloop van de zwangerschap, de arbeid, de bevalling en de kraamperiode uitvoerig worden behandeld
- de kinesist(e) leert tijdens elke bijeenkomst specifieke oefeningen aan
- een folder over deze lessenreeks vindt u in het downloadcentrum van deze website
Wat brengt u best mee naar de kraamafdeling?
Administratief
- identiteitskaart
- bloedgroepkaart
- SIS-kaart
- klever mutualiteit
- verzekeringsformulieren
- eventuele verwijsbrief van de arts of moederboekje
- eventueel bewijs van erkenning
- eventueel patiëntenbadge van het ziekenhuis
Persoonlijke verzorging
- toiletgerief
- nachtkledij
- handdoeken en washandjes
- voldoende ondergoed
- eventueel borstvoedings-BH
- eventueel zwangerschapskussen (slangvormig)
- Gelieve afzonderlijke bagage te voorzien voor het verloskwartier!
- slaapkleed of T-shirt voor de bevalling
- eerste pakje voor de pasgeborene (hemdje, babypakje, navelband)
Babyverzorging
- 6 babypakjes
- 6 hemdjes
- 6 paar sokjes
- 10 navelbandjes
- 1 paar krabwantjes en 1 mutsje
- 12 slabbetjes
- kammetje
- 6 gewone handdoeken (geen badhanddoeken of tetraluiers)
- iIdien u dit wenst, kan u op de kraamafdeling de verzorgingsproducten voor uw baby aankopen.
Terug naar boven
[anchor link]
Opname en verblijf
Inschrijving en kamerkeuze
U komt voor een gynaecologische of verloskundige raadpleging?
Tussen 7 en 21 uur: U gaat binnen in het gebouw Interne geneeskunde via de ronde draaideur. In de hal volgt u de bewegwijzering naar de kraamafdeling: 1e verdieping, wachtzaal 21.
U komt voor een ambulante opname op verwijzing van uw arts?
Tussen 7 en 21 uur: U gaat binnen in het gebouw Interne geneeskunde via de ronde draaideur. In de hal volgt u de bewegwijzering naar de kraamafdeling: 3e verdieping verloskwartier.
U komt voor een geplande opname voor zwangerschapsverwikkelingen op verwijzing van uw arts?
Tussen 7 en 21 uur: U gaat binnen in het gebouw Interne geneeskunde via de ronde draaideur. In de hal volgt u de bewegwijzering naar de kraamafdeling: 2e verdieping kraamafdeling.
U komt om te bevallen?
Overdag, tussen 7 en 21 uur: U gaat naar het gebouw Kraamafdeling en u meldt zich via de videofoon aan de glazen inkomdeur. U neemt de lift naar de 3e verdieping verloskwartier.
's Nachts, tussen 21 en 7 uur voor ELKE opname
U gaat naar de ingang van de Spoedgevallendienst en u meldt zich aan de receptie. U wordt verder begeleid naar het verloskwartier.
- kamertypes:
- een tweepersoonskamer
- een éénpersoonskamer
- elke kamer is voorzien van TV, radio, telefoon en ijskast. Het is niet nodig te reserveren.
Bezoek
- Bezoekuren op de kraamafdeling zijn dagelijks van 14 tot 20 uur, de partner is uiteraard steeds welkom
- op het verloskwartier is alleen de partner toegelaten of de begeleidende persoon
- neonatologie is enkel toegang voor de ouders, andere familieleden en bezoekers kunnen een kijkje nemen vanuit het sas
Restaurant
- vaders kunnen op de kamer een middag- of avondmaal tegen betaling gebruiken (reservatie kan gebeuren aan de hand van een bestelbon in de inkomhal)
- andere leden van uw gezin of familie kunnen terecht in het restaurant
- koffie en frisdrank uit de automaat te bekomen in de wachtzaal
Terug naar boven
[anchor link]
Begeleiding en ondersteuning
Medische en verpleegkundige zorg
- kwaliteitsvolle zorg dankzij de inzet van het hele team
- vernieuwd verloskwartier met diverse bevallingsmodaliteiten
- u kunt zich ontspannen op de bal of in het relaxatiebad
- pijnstilling kan indien mogelijk worden verkregen na overleg met uw gynaecoloog
- dagelijks bezoek van uw gynaecoloog en kinderarts
- begeleiding borstvoeding of flesvoeding
Kinesitherapie
U heeft de mogelijkheid tot het volgen van postnatale oefeningen.
Kind en Gezin
De regioverpleegkundige zal met u kennismaken op de kraamafdeling.
Terug naar boven
[anchor link]
Wettelijke regelingen
Geboorteaangifte
- elke geboorte moet aangegeven worden binnen 15 dagen na de bevalling bij de Dienst Burgerlijke Stand van de geboorteplaats door de wettige vader en/of de wettige moeder
- met de geboorteakte ontvangt u hiervoor concrete richtlijnen op het verloskwartier
- een erkenning kan reeds tijdens de zwangerschap in om het even welke gemeente mits toestemming van de moeder
Opsporing van aangeboren stofwisselingsstoornissen – richtlijnen ter preventie van wiegendood
- u ontvangt specifieke folders tijdens uw verblijf
- kan u verder met uw kinderarts bespreken
Terug naar boven
[anchor link]
Ontslag
Vertrek
Het juiste tijdstip van ontslag en afspraken in verband met verdere controles bespreekt u met uw gynaecoloog en kinderarts tijdens het doktersbezoek.
Voedingsadvies
Als voorbereiding op uw thuiskomst geven wij u samen met de brochures en folders die u tijdens uw verblijf reeds ontvangen hebt, nog een geschreven voedingsadvies voor uw baby mee.
Nazorg op maat
- Indien er behoefte is aan extra ondersteuning thuis kunnen wij u verwijzen naar passende hulpverlening.
- Na overleg met alle betrokkenen worden concrete afspraken gemaakt.
- In dit kader bieden wij u op onze kraamafdeling een folder aan van de vereniging "de 10e maand". Dit team van vroedvrouwen staat in voor continuïteit van de zorg voor u en uw baby.
Terug naar boven
[anchor link]
Aanvullingen voor de A-dienst (psychiatrische afdeling)
Terug naar boven
[anchor link]
Terminologie
De naam "A-dienst" verwijst naar een acute, dringende probleemsituatie op psychisch vlak waarvoor een korte opname in het ziekenhuis nodig is. Het gaat om crisis- of noodsituaties, soms als gevolg van een psychiatrische ziekte, maar vaak ook in het kader van relatiemoeilijkheden of sociale moeilijkheden, stress of depressie.
Terug naar boven
[anchor link]
Team
De psychiater
- is verantwoordelijk voor het stellen van de diagnose, voor uw geneesmiddelen en onderzoeken
- kan vlot beroep doen op arts-specialisten in het ziekenhuis indien dit nodig is: internisten, gynaecologen, fysiotherapeuten, ...
- zal met u regelmatig de evolutie van uw toestand bespreken
Verpleegkundigen
- zijn steeds aanwezig onder leiding van de hoofdverpleegkundige
- zijn de aangewezen contactpersonen voor al uw vragen en problemen
- zijn op de hoogte van de oorzaak en het verloop van uw opname
- houden uw verpleegdossier bij
- zijn contactpersoon voor uw familie en verwanten
De psycholoog
De psycholoog staat in voor deskundige hulp bij persoonlijke, relatie- en/of gezinsmoeilijkheden die niet meer op eigen kracht opgelost kunnen worden.
De ergotherapeut
- werkt met creatieve activiteiten: schilderen, kleibewerking, muziek, film, vrijetijdsbesteding
- werkt zowel individueel als in groepsverband
De bewegingsdeskundige
- besteedt aandacht aan de beweging en de ontspanning van het lichaam en de geest
- werkt zowel individueel als in groepsverband
De sociaal verpleegkundige
De sociaal verpleegkundige kan u helpen bij allerlei sociale en maatschappelijke problemen. U wordt individueel geholpen.
De muziektherapeut
De muziektherapeut begeleidt in groep het beluisteren van instrumentale muziek.
Terug naar boven
[anchor link]
Het behandelingsschema
- bij het begin van de opname wordt een intakegesprek gevoerd, nadien wordt uw behandelingsschema opgesteld
- wekelijks houdt elke behandelende arts een bespreking waarop de hoofdverpleegkundige, de psycholoog, de sociale dienst, de ergotherapeut en de bewegingstherapeut aanwezig zijn met bespreking van het behandelingsschema
- medewerkers hebben zwijgplicht zodat u erop kan vertrouwen dat noch mondeling noch schriftelijk informatie over u aan derden wordt doorgegeven
- aan het einde van de behandeling wordt uw ontslag minstens 24 uur op voorhand met uw behandelende arts besproken samen met de regeling van de nazorg
Terug naar boven